Форумы » Финансовые продукты и услуги » Пластиковые карты » Банкоматы и терминалы Сбербанка в Ивановской области
Банкоматы и терминалы Сбербанка в Ивановской области, Все об устройствах самообслуживания Сбербанка в Ивановской области
27.12.2011, 07:39
#165

Уважаемые посетители!
Меня зовут Марков Сергей. Я представитель Ивановского отделения Сбербанка, непосредственно, занимающийся развитием банкоматной и терминальной сети банка. В этой ветке форума я готов ответить на ваши вопросы, выслушать ваши пожелания, жалобы, связанные с работой устройств самообслуживания банка. Вы можете обратиться напрямую в банк через e-mail - card@ivsb.ru

 
     
05.02.2012, 23:18
#166

Здравствуйте. Хочу обратиться с таким вопросом. 14.12.11 с моей
банковской карты были похищены 24000 рублей. Банковская карта была
скомпрометирована во время моей командировки в Москве, а деньги кто-то
похитил через банкомат уралсиба в Зеленограде. Сбербанк, как меня
заверили, факт компрометации банковской карты и мою невиновность в этом
признал. Но почему-то до сих пор деньги мне не возвращают. Я знаю, что
это зависит от Москвы. Объясните пожалуйста, что я со своей стороны могу
сделать, куда написать или позвонить, чтобы ускорить процесс возврата
денег. Заранее благодарен.Петр Юрьевич

 
     
07.02.2012, 21:57
#167

Уважаемый Петр Юрьевич!
Процесс возврата денежных средств по подобного рода операциям может занять довольно продолжительное время. Банку необходимо провести тщательное расследование возникшей ситуации, поэтому необходимо запастись терпением. Вы можете на e-mail - card
@ivsb.ru направить более детальную информацию: Ваше Ф.И.О, дату подачи заявления о спорной операции, и я постараюсь Вам ответить более детально по Вашему вопросу.

 
     
Читают тему (гостей: 0, пользователей: 0)  
Всего зарегистрированных пользователей: 189
Приняло участие в обсуждении: 63
Всего тем: 40
Всего сообщений: 112
Для того чтобы полноценно участвовать в дискуссиях, необходимо зарегистрироваться и авторизоваться.
В данный момент вы не можете создавать новые темы и не можете отвечать в темах.