Банки на ivbanks.ru

Форумы » Финансовые продукты и услуги » Пластиковые карты » Банкоматы и терминалы Сбербанка в Ивановской области
Банкоматы и терминалы Сбербанка в Ивановской области, Все об устройствах самообслуживания Сбербанка в Ивановской области
27.12.2011, 07:39

Уважаемые посетители!
Меня зовут Марков Сергей. Я представитель Ивановского отделения Сбербанка, непосредственно, занимающийся развитием банкоматной и терминальной сети банка. В этой ветке форума я готов ответить на ваши вопросы, выслушать ваши пожелания, жалобы, связанные с работой устройств самообслуживания банка. Вы можете обратиться напрямую в банк через e-mail - card@ivsb.ru

 
     
05.02.2012, 23:18

Здравствуйте. Хочу обратиться с таким вопросом. 14.12.11 с моей
банковской карты были похищены 24000 рублей. Банковская карта была
скомпрометирована во время моей командировки в Москве, а деньги кто-то
похитил через банкомат уралсиба в Зеленограде. Сбербанк, как меня
заверили, факт компрометации банковской карты и мою невиновность в этом
признал. Но почему-то до сих пор деньги мне не возвращают. Я знаю, что
это зависит от Москвы. Объясните пожалуйста, что я со своей стороны могу
сделать, куда написать или позвонить, чтобы ускорить процесс возврата
денег. Заранее благодарен.Петр Юрьевич

 
     
07.02.2012, 21:57

Уважаемый Петр Юрьевич!
Процесс возврата денежных средств по подобного рода операциям может занять довольно продолжительное время. Банку необходимо провести тщательное расследование возникшей ситуации, поэтому необходимо запастись терпением. Вы можете на e-mail - card
@ivsb.ru направить более детальную информацию: Ваше Ф.И.О, дату подачи заявления о спорной операции, и я постараюсь Вам ответить более детально по Вашему вопросу.

 
     
Читают тему (гостей: 0, пользователей: 0)  
Всего зарегистрированных пользователей: 191
Приняло участие в обсуждении: 63
Всего тем: 40
Всего сообщений: 112
Для того чтобы полноценно участвовать в дискуссиях, необходимо зарегистрироваться и авторизоваться.
В данный момент вы не можете создавать новые темы и не можете отвечать в темах.